12月4日（木）に服務規律に関する職員研修を実施しました。

今回は、民間会社のコンプライアンス（法令遵守）の実態として、

金融機関の支店長をお招きし、お話をうかがいました。

お客様のことを第一に考え、信頼を失わないよう心がけていることや、

クレッシーの仮説について等話していただきました。

職員は、丁寧で分かりやすい話に引き込まれ、

服務規律の厳正確保に努める決意を新たにしました。